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フットサル

口コミで新規来院の患者様が増えてきました

神戸市東灘区の三井吉時鍼灸院です。

当院は通常日曜日、祝日に関係なく診療しておりますが、2月7日日曜日は、Fリーグディヴィジョン2に所属するポルセイド浜田の今シーズンリーグ最終戦に帯同するためにお休みを頂きました。

 

 

新型コロナウィルスの影響で今シーズンのリーグ日程は大幅に影響をうけてしまいましたが、Fリーグ、所属クラブ、応援してくださるサポーターの皆様、その他リーグに携わる皆様のおかげで、全日程を無事終えることができました。

 

さて最近、当院では30代から40代の女性の患者様の来院が増えています。

来院された方のほとんどの方の来院動機は「口コミ」

 

ウェブサイトやSNSも微力ながら継続していますが、やはり口コミで来院いただきたいと考えています。

先週新規で来院いただいた患者様の口コミが面白かったのでご紹介させていただきます。

目次

【1人目】2週間前からのギックリ腰

お一人目はギックリ腰で来院された40代の女性。

2週間前に突然痛みが出現し、ベルトを巻いてロキソニンを飲んでいると徐々に痛みが軽くなってきた。
ところが1週間後、また痛みがぶり返してきたため、小学校のママ友から聞いて来院されました。

以前行った鍼灸院で中国針の治療を受け、鍼灸には少し恐怖感があるということでしたので、当院での治療についてしっかりとご説明させていただき、納得いただいた上で施術をしました。

ご紹介いただいた方のお名前をおしえていただけますか?

当然施術前に問診を行いますが、そこでご紹介者様について伺うと、

「紹介者はここに来たことがないんです。」とおっしゃられました。
なんでも、お子様が通われている小学校のママ友の間で、当院のことが噂になっているということで、そんなにいい治療院ならこの腰を治してもらえるのではと思い来院されたとのことでした。

施術は初めにカイロプラクティックで腰椎の矯正を行ったのですが、腰椎の矯正を行っただけで痛みのために前屈できなかった腰が、驚くほど回復し指が床に着くほどにまで回復しました。

「これなら針をしなくてもいいですか?」
と問われましたが、もう少し良くなりますので、痛みを感じさせないので、鍼灸の施術をさせてくださいと伝え、2か所だけ針治療いたしました。

【2人目】慢性腰痛、左こめかみの痛み、肩こり

全体に慢性的な症状を抱えていらっしゃる、30代女性の患者様。
慢性的な腰痛が日によって痛みが強くなったりを繰り返し、特に朝はだいたい調子が悪いので、この朝の腰の痛みを一番治してもらいたい。

その他に、左こめかみの痛み、肩こり、左突発性難聴、右足の2か月前からの強度打撲による痛みを訴えられ、すべての症状について拝見させていただきました。

ご紹介いただいた方のお名前をおしえていただけますか?

やはり問診時にお聞きすると、

「子供が通う幼稚園のママ友の間でとっても噂になっているんです。そんなにいいのなら一度治療を受けてみたいと思って。」とおっしゃられました。

慢性的な症状が多かったので、劇的な変化というものはなかなか感じにくいかもしれないですが、術後楽になったようで、患者様がご帰りになられた直後にこちらの旦那さまから予約のお電話をいただきました。

とても喜んでいただいたようで、当院も大変うれしく思います。

もうすぐ神戸御影が開院して2年

お二人には、

「こんなに評判になっている治療院の予約が取れて本当に良かった。お忙しいのにすみません。」と同じようなことを言われました。

いいえ。
当院はまったく忙しくありません。
なんなら閑古鳥が鳴いているような状態です。

「まだまだ僕のキャパシティーには余裕がありまくりますので、いくらでもご紹介ください。」とお伝えしました。

患者様を集めることがこんなにも難しいことだとは

島根邑南院を夫婦で引き継いで13年、何も考えなくてもいくらでも患者様が来院してくださる環境におりましたので、新しく治療院を開業するということを舐めていたのかもしれません。いえ舐めていました。

正直なところ、こんなに誰も来院されないなんて想像もしなかったです。

ようやくこのように口コミが起こってきて、それがきっかけで新規に来院いただく患者様が増えてきました。
本当にようやくです。

私の持つ治療技術は、必ず皆様に貢献できるものを確信しております。
他の鍼灸院、整骨院と何が違うの?
絶対に違います。これだけは断言できます。
悩みの症状をお持ちの皆様、お問い合わせだけでもお気軽にご連絡ください。

三井吉時鍼灸院 鍼灸師・柔道整復師 三井茂

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